Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi obchodníkom a spotrebiteľom prostredníctvom internetového obchodu www.akopostavitkrb.eu.

Článok 1

Všeobecné ustanovenia a vymedzenie pojmov

1. Obchodníkom (predávajúcim) je: ŠRUBKA, s.r.o. Sídlo: Alvinczyho 32, 040 01 Košice IČO: 31713467 DIČ: 2020485970 / IČ DPH: SK2020485970 Zapísaná v: Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka číslo: 6691/V Bankové spojenie: FIO banka, a.s. IBAN: SK74 8330 0000 0021 0104 6891 / SWIFT: FIOZSKBA E-mail: info@srubka.info Tel: +421 948 076 520

2. Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.

3. Predmetom kúpy je digitálny obsah (elektronická kniha / E-book), ktorý nie je dodávaný na hmotnom nosiči (ďalej len „E-kniha“).

4. Orgánom dozoru je: Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) pre Košický kraj, Vrátna 3, 040 01 Košice, Odbor výkonu dozoru.

Článok 2

Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

1. Spotrebiteľ si objednáva E-knihu vyplnením elektronického objednávkového formulára na webovej stránke obchodníka. Podmienkou platnosti objednávky je pravdivé vyplnenie všetkých požadovaných údajov (najmä e-mailovej adresy pre doručenie).

2. Odoslaním objednávky kliknutím na tlačidlo s označením „Objednať s povinnosťou platby“ (alebo tlačidlo s podobným významom) spotrebiteľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP, vrátane podmienok reklamácie a informácií o strate práva na odstúpenie od zmluvy, a že s nimi bezvýhradne súhlasí.

3. Objednávka odoslaná spotrebiteľom sa považuje za návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

4. Kúpna zmluva je uzavretá momentom doručenia potvrdenia o prijatí objednávky (akceptácia) zo strany obchodníka na e-mailovú adresu spotrebiteľa.

5. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku.

Článok 3

Platobné podmienky a cena

1. Aktuálna kúpna cena E-knihy je uvedená na webovej stránke obchodníka. Cena je konečná, vrátane dane z pridanej hodnoty (DPH) a všetkých prípadných ďalších poplatkov.

2. Za E-knihu sa neúčtujú žiadne náklady na dodanie (poštovné), nakoľko je doručovaná elektronicky.

3. Spotrebiteľ môže uhradiť kúpnu cenu nasledujúcimi spôsobmi prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány GOPAY:

a) Online platobnou kartou (VISA, MasterCard, Maestro).
b) Online bankovým prevodom.

4. E-kniha je spotrebiteľovi sprístupnená (odoslaná) až po úplnom zaplatení kúpnej ceny, t.j. po pripísaní peňažných prostriedkov na účet obchodníka.

5. Obchodník vystaví spotrebiteľovi faktúru (daňový doklad), ktorú zašle v elektronickej podobe na e-mailovú adresu spotrebiteľa. Táto faktúra slúži zároveň ako dodací list.

Článok 4

Dodacie podmienky a technické požiadavky

1. E-kniha sa dodáva vo formáte PDF (Portable Document Format).

2. Dodanie prebieha elektronicky. Po úspešnom spracovaní platby bude spotrebiteľovi automaticky zaslaný e-mail obsahujúci odkaz na stiahnutie E-knihy alebo bude súbor priamo priložený v prílohe e-mailu.

3. Pre riadne užívanie (čítanie) E-knihy je potrebné, aby spotrebiteľ disponoval hardvérovým zariadením (počítač, tablet, smartfón, čítačka) a softvérovým vybavením umožňujúcim otváranie a prezeranie súborov formátu PDF (napr. Adobe Acrobat Reader alebo iný kompatibilný prehliadač).

4. Zabezpečenie technických podmienok a internetového pripojenia potrebného na stiahnutie súboru je na zodpovednosti spotrebiteľa.

Článok 5

Poučenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy

1. Všeobecne má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní bez udania dôvodu.
2. VÝNIMKA PRE DIGITÁLNY OBSAH: V zmysle § 19 ods. 1 písm. l) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je dodanie digitálneho obsahu, ktorý obchodník dodáva inak ako na hmotnom nosiči, ak:

a) sa dodávanie digitálneho obsahu začalo a
b) spotrebiteľ udelil výslovný súhlas so začatím dodávania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a
c) spotrebiteľ vyhlásil, že bol riadne poučený o tom, že vyjadrením tohto súhlasu stráca právo na odstúpenie od zmluvy, a
d) obchodník poskytol spotrebiteľovi potvrdenie o uzavretí zmluvy a potvrdenie o vyššie uvedenom súhlase a vyhlásení.

3. Spotrebiteľ týmto berie na vedomie, že zakúpením, zaplatením a následným stiahnutím E-knihy (okamžitým digitálnym plnením) stráca právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí.

Článok 6

Zodpovednosť za vady a Reklamačný poriadok

1. Obchodník zodpovedá za to, že digitálny obsah je pri dodaní bez vád a je v súlade so zmluvou (t.j. má dohodnuté vlastnosti, formát a je čitateľný).

2. Ak E-kniha obsahuje vady (napr. nejde stiahnuť, súbor je poškodený, neúplný alebo nečitateľný), spotrebiteľ má právo uplatniť reklamáciu.

3. Reklamáciu môže spotrebiteľ uplatniť odoslaním e-mailu na adresu: info@srubka.info. V reklamácii uvedie číslo objednávky a popis vady.

4. Obchodník rozhodne o reklamácii ihneď, v zložitých prípadoch do 3 pracovných dní. Vybavenie reklamácie (odstránenie vady) nesmie trvať dlhšie ako 30 dní.

5. V prípade oprávnenej reklamácie má spotrebiteľ právo na bezplatné odstránenie vady (napr. zaslanie nového, funkčného súboru). Ak to nie je možné, má spotrebiteľ právo na primeranú zľavu z ceny alebo na odstúpenie od zmluvy (vrátenie peňazí).

Článok 7

Autorské práva, Licencia a Ochrana obsahu webu

A) Ochrana E-knihy (Produktu)

1. Predávaná E-kniha je autorským dielom chráneným v zmysle zákona č. 185/2015 Z. z. (Autorský zákon).

2. Zaplatením kúpnej ceny nezískava spotrebiteľ vlastnícke právo k autorskému dielu, ale iba nevýhradnú licenciu na jeho použitie.

3. Spotrebiteľ je oprávnený použiť E-knihu výlučne pre svoju osobnú potrebu (čítanie na vlastných zariadeniach).

4. Je prísne zakázané: E-knihu kopírovať, rozmnožovať, rozširovať, prenajímať, predávať tretím osobám alebo zverejňovať na internete (napr. Uloz.to, sociálne siete).

B) Ochrana webových stránok (Obsahu)

5. Autorské práva k webovým stránkam www.akopostavitkrb.eu, ako aj k ich obsahu (najmä texty, blogové príspevky, fotografie produktov, grafické spracovanie, videá a výpočtové nástroje), sú výhradným majetkom obchodníka – spoločnosti ŠRUBKA, s.r.o.

6. Obsah týchto stránok je chránený Autorským zákonom. Užívateľ (spotrebiteľ) smie obsah stránok zobrazovať a tlačiť výhradne pre svoju osobnú, nekomerčnú potrebu.

7. Akékoľvek iné využitie obsahu, najmä jeho kopírovanie, ďalšie šírenie, publikovanie, úprava alebo komerčné využívanie bez predchádzajúceho písomného súhlasu obchodníka je zakázané.

8. Ochrana pred AI a Botmi: Toto obmedzenie sa výslovne vzťahuje aj na automatizované vyťažovanie dát (tzv. data scraping) a na používanie obsahu stránok na trénovanie modelov umelej inteligencie (AI) bez súhlasu majiteľa práv.

9. Obchodník si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť obsah, spôsob fungovania stránok alebo obmedziť ich dostupnosť za účelom údržby či aktualizácie systému.

C) Sankcie

10. Porušenie autorských práv (k E-knihe alebo k webu) môže napĺňať skutkovú podstatu trestného činu a obchodník je oprávnený domáhať sa náhrady spôsobenej škody a ušlého zisku.

Článok 8

Ochrana osobných údajov a Súbory Cookies

1. Obchodník spracúva osobné údaje spotrebiteľa (meno, priezvisko, e-mail, fakturačné údaje) za účelom uzavretia a plnenia kúpnej zmluvy, vybavenia objednávky a splnenia zákonných povinností (vystavenie a archivácia daňových dokladov).

2. Právnym základom tohto spracúvania je čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR (plnenie zmluvy) a čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR (zákonná povinnosť). Na toto spracúvanie sa súhlas spotrebiteľa nevyžaduje.

3. Webová stránka obchodníka používa súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti košíka (technické cookies) a na meranie návštevnosti (analytické cookies).

4. Podrobné informácie o ochrane osobných údajov, vašich právach a o tom, ako nastaviť alebo odmietnuť súbory cookies, nájdete v samostatných dokumentoch Zásady ochrany osobných údajov a Zásady používania cookies dostupných v pätičke webovej stránky. dostupnom na webovej stránke obchodníka.

Článok 9

Alternatívne riešenie sporov

1. Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, ktorým obchodník vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že obchodník porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na obchodníka so žiadosťou o nápravu.

2. Ak obchodník na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (subjekt ARS) podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.

3. Príslušným subjektom na riešenie spotrebiteľských sporov je Slovenská obchodná inšpekcia alebo iná príslušná oprávnená právnická osoba zapísaná v zozname subjektov ARS vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.

4. Spotrebiteľ môže podať návrh aj prostredníctvom platformy RSO (Riešenie sporov online), ktorá je dostupná na: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Článok 10

Záverečné ustanovenia

1. Tieto VOP sú platné v znení uvedenom na internetovej stránke obchodníka v deň odoslania elektronickej objednávky spotrebiteľom.

2. Právne vzťahy medzi obchodníkom a spotrebiteľom neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka, zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode.

3. Obchodník si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Povinnosť písomného oznámenia zmeny VOP je splnená umiestnením na internetovej stránke obchodu.

4. Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 01.01.2026.